เทรนด์ Pet tourism หรือ การท่องเที่ยวพร้อมสัตว์เลี้ยง เป็นรูปแบบการท่องเที่ยวรูปแบบใหม่ ที่กำาลังได้รับความนิยมมากขึ้นในกลุ่มพ่อแม่ที่เลี้ยงสัตว์เป็นลูก
การเลี้ยงสัตว์ในปัจจุบัน เป็นรูปแบบการดูแลสัตว์เลี้ยงที่มีทัศนคติต่อสัตว์เลี้ยงแตกต่างจากอดีต สังเกตได้จาก การท่องเที่ยวพร้อมสัตว์เลี้ยง ซึ่งเป็นพฤติกรรมของเจ้าของสัตว์เลี้ยงที่นิยมพาสัตว์เลี้ยงออกไปท่องเที่ยวตามสถานที่ต่าง ๆ มากขึ้น
ผู้ประกอบการในภาคอุตสาหกรรมบริการจึงเห็นโอกาสนี้ที่จปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ให้สอดรับกับพฤติกรรมผู้บริโภคกลุ่มที่มีสัตว์เลี้ยงมากขึ้น เช่น การปรับพื้นที่ในร้านให้เป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยงมากขึ้น หรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นพิเศษสำหรับผู้ใช้บริการที่มีสัตว์เลี้ยง เป็นต้น
การท่องเที่ยวกับสัตว์เลี้ยงเป็นหนึ่งในรูปแบบกิจกรรม ที่เจ้าของสัตว์เลี้ยงนิยมทำร่วมกับสัตว์เลี้้ยง โดยการพาสัตว์เลี้ยงออกเดินทางไปตามสถานที่ต่าง ๆ ทั้งใกล้และไกล ซึ่งทำให้เกิดการหมุนเวียนของมูลค่าทางเศรษฐกิจในภาคบริการที่เกี่ยวข้องกับสัตว์เลี้ยงด้วย
ปัจจัยหนุนที่ทำให้ การท่องเที่ยวพร้อมสัตว์เลี้ยง เติบโตขึ้น
1. กระแส Pet humanization
ในปัจจุบันกลุ่มผู้มีสัตว์เลี้ยงหันมาเลี้ยงสัตว์เสมือนลูก หรือสมาชิกครอบครัว (Pet parent) มากยิ่งขึ้น ส่งผลให้เจ้าของยินดีที่จะจ่ายเงินเพื่อสัตว์เลี้ยงค่อนข้างสูง ทั้งด้านอาหาร ด้านสุขภาพ รวมถึงการพาสัตว์เลี้ยงออกไปท่องเที่ยวด้วยกัน
2. จำนวนสัตว์เลี้ยงและผู้มีสัตว์เลี้ยงที่เพิ่มขึ้นต่อเนื่อง
ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมาจำนวนสัตว์เลี้ยงทั้ง สุนัข แมว และสัตว์เลี้ยงทางเลือก เช่น นก ปลา เพิ่มขึ้นประมาณร้อยละ 2.5 และยังสอดคล้องกับจำนวนครัวเรือน ที่มีสัตว์เลี้ยงที่เพิ่มขึ้นในอัตราใกล้เคียงกัน อีกทั้ง ในช่วงปี 2025 – 2028 จำนวนสัตว์เลี้ยงยังมีแนวโน้มเติบโตต่อเนื่อง ประมาณร้อยละ 2.6
3. จำนวนธุรกิจที่พร้อมให้บริการด้าน Pet tourism เพิ่มมากขึ้น
ปริมาณบริษัทจดทะเบียนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสัตว์เลี้ยงเติบโตขึ้นร้อยละ 17 ในช่วงปี 2015 – 2023 ทั้งในกลุ่มขายปลีกอาหารสัตว์เลี้ยง กลุ่มบริการทางการแพทย์ และกลุ่ม Pet care อีกทั้ง ธุรกิจโรงแรม และร้านอาหาร จำนวนมากยังขยายบริการใหม่สำหรับกลุ่มผู้มีสัตว์เลี้ยงโดยเฉพาะด้วย
4. การสนับสนุนจากภาครัฐ
การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ได้เล็งเห็นถึงความสำคัญของเทรนด์ Pet tourism จึงจัดทำโครงการ Amazing Happy Paws เพื่อประชาสัมพันธ์และโปรโมต Pet tourism ทั้งแก่ชาวไทยและชาวต่างชาติที่มีสัตว์เลี้ยง ควบคู่ไปกับการสร้างฐานข้อมูลธุรกิจ Pet friendly เพื่อกลุ่ม Pet tourist โดยเฉพาะด้วย
ตัวอย่างโครงการท่องเที่ยวพร้อมสัตว์เลี้ยง ที่มีหน่วยงานภาครัฐร่วมในโครงการ
โดยล่าสุด เมื่อวันที่ 18 – 19 มกราคม 2568 ททท. ได้ร่วมมือกับ Pet Friendly Thailand, Royal Canin และพันธมิตร จัดการท่องเที่ยวนำร่องในจังหวัดกาญจนบุรี เป็นเวลา 2 วัน 1 คืน ในโครงการ “คืนดูดาวกับรอยเท้าขนฟู” (Starry Night & Paw Prints) โดยได้เชิญชวนบรรดา Pet Influencer เดินทางไปทำกิจกรรมกางเต็นท์ และดุดาว ท่ามกลางบรรยากาศที่รายล้อมด้วยธรรมชาติ
วรรณภา เกียรติพงษา ผู้อำนวยการภูมิภาคภาคกลาง จาก ททท. กล่าวว่า ข้อมูลจากการสำรวจตลาดล่าสุด ระบุว่า ตลาดกลุ่มนี้กำลังเติบโตขึ้นในอัตราประมาณร้อยละ 15-20 ต่อปี โดยเฉพาะในช่วงหลังการเปิดตัวโครงการท่องเที่ยวที่รองรับสัตว์เลี้ยงอย่างเต็มรูปแบบ
เช่น โครงการท่องเที่ยว “ดูดาวกับรอยเท้าขนฟู” (Starry Night & Paw Prints) ที่มีการจัดกิจกรรมให้สัตว์เลี้ยงและเจ้าของได้ร่วมสนุกอย่างเต็มที่ในพื้นที่ภาคกลางของประเทศไทย เช่น สุพรรณบุรี กาญจนบุรี ราชบุรี และเพชรบุรี ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีการรองรับการท่องเที่ยวแบบแคมปิ้ง (Camping) พร้อมการจัดกิจกรรมต่าง ๆ เช่น การนั่งดูดาว การทำอาหาร การทำของเล่นที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม รวมถึงคลาสโยคะสำหรับครอบครัวที่มีสัตว์เลี้ยง
“สำหรับพฤติกรรมการใช้จ่ายในการท่องเที่ยวสำหรับกลุ่มที่เดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยงนั้น จากการสำรวจพบว่ามีแนวโน้มสูงขึ้นประมาณร้อยละ 20 เมื่อเทียบกับการเดินทางท่องเที่ยวปกติ โดยยินดีจ่ายเพิ่มสำหรับการบริการพิเศษ เช่น ที่พักที่รองรับสัตว์เลี้ยง ค่าใช้จ่ายในการพาสัตว์เลี้ยงเข้าร่วมกิจกรรมพิเศษ หรือการดูแลสัตว์เลี้ยงในระหว่างการเดินทาง” วรรณภา กล่าวเสริม
SCB EIC ประเมิน 4 ธุรกิจที่มีโอกาสเติบโตจากกลุ่ม Pet tourist
1. ธุรกิจโรงแรมและที่พัก
ซึ่งมีโอกาสจะได้รับรายได้เพิ่มขึ้นจากค่าเข้าพักสำหรับสัตว์เลี้ยง และคาดว่าจะช่วยส่งเสริม ให้อัตราเข้าพักเฉลี่ยของทั้งโรงแรมเพิ่มขึ้นตามด้วยจากการรองรับนักท่องเที่ยวกลุ่มใหม่อย่างผู้มีสัตว์เลี้ยง นอกจากนี้ ธุรกิจโรงแรมจะต้องจัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมแก่สัตว์เลี้ยงด้วย
2. ธุรกิจร้านอาหาร
ซึ่งจะตอบโจทย์กลุ่มผู้นิยมพาสัตว์เลี้ยงไปรับประทานอาหารด้วย และยังสามารถเพิ่มรายได้จากการขายเมนูอาหารสำหรับสัตว์เลี้ยงเป็นพิเศษ ทั้งในรูปแบบอาหารคาว อาหารหวาน และเครื่องดื่ม
3. ธุรกิจขนส่งและการบิน
จากการที่ผู้มีสัตว์เลี้ยงเริ่มพาสัตว์เลี้ยงเดินทางไปท่องเที่ยวด้วยทั้งเส้นทางในประเทศและระหว่างประเทศ ทำให้สายการบินสามารถ เรียกเก็บค่าบริการพิเศษเพิ่มเติมได้
4. ธุรกิจ Pet healthcare & Wellness
กลุ่มธุรกิจด้านการบริการสุขภาพสัตว์เลี้ยง ทั้งPet care และ Pet grooming สามารถมีส่วนสำคัญในช่วงการเตรียมตัวก่อนออกไปเที่ยวได้ ทั้งการออกใบรับรองสุขภาพเพื่อใช้ในการเดินทาง และการให้บริการด้านเวลเนสแก่สัตว์เลี้ยง อย่างเช่น การทำสปา การฉีดวัคซีน และการพาไปออกกำลังกาย เป็นต้น
ความท้าทายของภาคธุรกิจในการรองรับ Pet tourism
ความท้าทายของกลุ่มธุรกิจที่จะมารองรับกลุ่มเจ้าของสัตว์เลี้ยง คือ การสร้างสมดุลในการให้บริการระหว่างกลุ่มลูกค้ารักสัตว์เลี้ยง และกลุ่มที่ไม่คุ้นเคยกับสัตว์ หรือเป็นภูมิแพ้สัตว์ และต้นทุนค่าใช้จ่าย ในการบริการที่เพิ่มขึ้น
โดยในด้านแรก ปฏิเสธไม่ได้ว่าการดำเนินธุรกิจจะต้องพึ่งพาลูกค้า ทั้งกลุ่มรักสัตว์ และกลุ่มที่ไม่คุ้นเคยกับสัตว์ ส่งผลให้ธุรกิจต้องแบ่งแยกพื้นที่ให้บริการ ของแต่ละกลุ่มให้ชัดเจน และกำหนดมาตรฐานความสะอาดในการให้บริการ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจแก่ลูกค้าทั้ง 2 กลุ่ม
ในอีกด้านหนึ่ง ธุรกิจจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นในการรองรับ กลุ่ม Pet tourist ที่จะต้องบริหารจัดการในรูปแบบของต้นทุนในการทำความสะอาด บุคลากรที่มารองรับการให้บริการ การบำรุงรักษา และอุปกรณ์ที่เพิ่มขึ้นสำหรับสัตว์เลี้ยง
แนวทางการ ดึงดูด Pet tourism สำหรับผู้ประกอบการ
1. การนำเสนอบริการที่ได้มาตรฐาน มีกฎระเบียบที่ชัดเจนและตรงตามความคาดหวังของกลุ่ม Pet tourist จากการกำหนดค่าบริการและการออกข้อกำหนดของสัตว์เลี้ยงให้ชัดเจน และยุติธรรม
2. การเพิ่มการประชาสัมพันธ์ด้วยรูปสัตว์เลี้ยง จะช่วยดึงดูด Online engagement ได้มากขึ้นและสามารถสื่อสารถึงกลุ่มผู้รักสัตว์ได้ตรงจุด
3. การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ โดยเฉพาะสินค้าพรีเมียม เพื่อรองรับกลุ่มลูกค้ารักสัตว์ที่มีกำลังซื้อสูง
แม้ว่า การเติบโตของกระแสการท่องเที่ยวกับสัตว์เลี้ยงมีแนวโน้มที่เติบโตมากขึ้น สิ่งหนึ่งที่เป็นปัจจัยสำคัญของการเติบโตอย่างยั่งยืนคือ ความมีรับผิดชอบของเจ้าของสัตว์เลี้ยง ที่ควรปฏิบัติตามกฎระเบียบของการพาสัตว์เลี้ยงไปใช้บริการในสถานที่ต่าง ๆ เพื่อสร้างบรรยากาศที่ดี และเป็นความปลอดภัย ต่อสังคมรอบข้างด้วย
ข้อมูลอ้างอิง
SCBIC – Pet tourism เทรนด์ท่องเที่ยว พร้อมเพื่อนซี้สี่ขา
ประชาชาติธุรกิจ – Pet-Friendly Travel โตแรง! เทรนด์ใหม่-ใช้จ่ายสูง
เรื่องอื่น ๆ ที่น่าสนใจ – แนวโน้ม การเลี้ยงสัตว์ ในครอบครัวยังแรงต่อเนื่อง
